よくある質問への回答については、こちらをご覧ください。
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7人乗りのムーバーと12人乗りのムーバーがいます。
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その方法は次のとおりです。
-事前に透明な価格設定を行っています
-交通量が多い場合でも追加料金なし
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-24時間年中無休で都合の良いときにオンラインで予約
-安心の24時間コールセンター
-オーストラリア全土のワンストップショップ
-非常にユーザーフレンドリーなオンライン予約ツール
-私たちは高品質の車とプロのドライバーを使用しています
通常のサポートについては勤務時間中に1300 638 258に電話し、緊急サポートについては営業時間外にいつでも電話できます。その方が海外の携帯電話をお持ちの場合は、+612 9281 2930までお電話ください。電話での予約、編集、キャンセルには、コールセンターに3.00ドルの手数料がかかりますのでご注意ください。または、「お問い合わせ」ページのクイックコンタクトフォームを使って代金引換に連絡することもできます。
私たちはオーストラリア全土のすべての主要都市と多くの地域で事業を展開しています。予約してみてください。システムが許可していれば、そこで営業していることになります。お客様のご要望により事業を絶えず拡大していますので、現在事業を展開していない地域をお探しの場合はお知らせください。できる限りサポートさせていただきます。
はい、私たちの電話は24時間年中無休で監視され、応答されます。
オーストラリア国内から電話をかける場合は、1300 638 258までお電話ください。
海外または海外の携帯電話からかける場合は、ダイヤルできます +61413905215。
これはすべての旅行者に限定されていることに注意してください。ご不明な点がございましたら、営業時間中にお電話いただくか、次のアドレスにいつでもメールでお問い合わせください。 admin@carsondemand.com.au。
登録メンバーですか？パスワードを再設定してください。パスワードリセットのメールは、すべてのメール通知の受信者として指定された人に送信されますのでご注意ください。上記がすべて失敗した場合は、次のアドレスにメールを送信してください admin@carsondemand.com.au 誰かがあなたに返事をくれるでしょう。
口頭での引用は行わないことが会社の方針です。ホームページ中央のタイルにある即時見積もり機能を使用すると、どの旅行の正確な見積もりも得られます。または、アカウントにログインして、時間帯を含めて希望どおりの予約を開始すると、システムが正確な見積もりを行います。予約を続行する必要はなく、予約フォームをキャンセルするだけで済みます。
これは、システムがGoogleマップを利用しているため、入力している住所が原因である可能性があります。たとえば、ユニット番号は入力できません。また、Google マップに特定の住所が読み込まれていない名所に入る場合は、ウェブサイトが住所を提案することがあります。その住所をクリックしてください。詳しくは、チュートリアルページをご覧ください。以下をご覧ください。 https://www.carsondemand.com.au/faq/ 使い方の説明について。
問題を解決できない場合:次のアドレスにメールを送信してください admin@carsondemand.com.au 入力しようとしている住所のスクリーンショットと詳細を添えて、誰かが折り返し電話をかけます。
はい。銀行手数料のみを転嫁し、それ以上の追加料金は一切請求しません。
ご利用の通行料、追加の停留所、待ち時間（優待待時間を超える）など、お客様が必要とする追加料金については、予約時に記載されたとおりに、すべての料金が請求されます。 利用規約)。
にメールを送ってください admin@carsondemand.com.au すべての詳細とともに。ストレッチリムジンは提供していませんのでご注意ください。
はい、できます。郊外の名前を入力するだけで、ウェブサイトが郊外の真ん中の場所を提案し、それをクリックするだけで、その郊外の参考価格が表示されます。
いいえ、そうではありません。飛行機のタッチダウンから時間が始まります。
いいえ。料金は一定で分かりやすく、予定外の停車時や、無料優待時間を超えてドライバーを待たせた場合のみ料金が高額になります。
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私たちは、お客様が必要とする場所に、必要なときに確実にお届けできるよう、さらに努力しています。以下のオプションのいずれかにカーソルを合わせると、当社が提供するものが表示されます。
Cars on Demandでは、クラス最高の製品を使用しており、Twilioを通じてすべての市内電話番号をマスクしています。
確認メールとカレンダーへの招待がすぐに届きます。予約が受理され、確認されたかどうかお待ちください。そのメールを受け取ると、旅行が確認されたことがわかります。
多忙で頻繁に旅行されるお客様には、貴社の請求および照合サイクルに合わせて、システムから統合タックスインボイスを送信する曜日を選択できるオプションをご用意しています。
当社の予約ソフトウェアはフライト統計に統合されており、すべてのフライトの到着時刻が通知されます。フライトが早まったり遅れたりした場合でも、ご連絡いただく必要はありません。
会議が遅れていますか？自動予約システムとドライバーアプリを使えば、最短で 1 時間以内に変更を加えることができ、システムがドライバーに変更内容を自動的に通知します。
トラベルマネージャーまたはEAは、1回のログインで複数のエグゼクティブを管理できるため、個々の旅行者がそれぞれ2枚のクレジットカードを追加できるため、請求の調整が簡単になります。
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